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為何企業網絡營銷不宜直接展示老板或業務員電話？

作者：上海網站優化公司

時間：2025年8月5日

網絡營銷，這互聯網+時代的銷售高手，給企業帶來了數不盡的商機。它就像是互聯網的魔法師，通過各種技巧，比如電子郵件、搜索引擎、網站、內容和社會媒體（比如抖音、QQ、微信），讓產品、服務和品牌變得家喻戶曉。

為何企業網絡營銷不宜直接展示老板或業務員電話？

我在網絡營銷的江湖里摸爬滾打了6年，見識過不少老板的智慧。他們喜歡在自己的網站上留下自己的電話或者業務員的電話。雖然這樣看起來很直接，對于小公司來說可能還蠻有效，但對于想要網絡營銷大放異彩的企業來說，這其實是個大坑。

我曾有個客戶，他對網絡營銷超級認真，親自出馬接電話，結果電話那頭的人五花八門，廣告電話、客戶電話、線上電話……讓他應接不暇。當他問我如何追蹤這些電話來源，如何提高轉化率時，他徹底懵了。

還有個客戶，為了讓公司節省成本，讓銷售人員一人負責幾個平臺，結果銷售人員一離職，公司頓時多了好幾個競爭對手。這可真是賠了夫人又折兵。

我給他們的建議很簡單：專業人做專業事。設立專門的推廣和客服團隊，他們負責推廣和客戶溝通，然后由客服篩選線索，銷售人員跟進。這樣，推廣更精準，客服話術更到位，銷售人員跟進的客戶也更精準，成交自然水到渠成。

客服專員在這里扮演著至關重要的角色，他們是連接推廣和銷售的橋梁，記錄每個客戶的信息，監督銷售人員的跟進情況。這樣，即便銷售人員跳槽，對公司也不會造成太大影響，老板也能騰出時間來做更有價值的事。

標簽：網絡營銷,老板電話,業務員電話,客服專員,專業分工
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